Etude de marché des services financiers digitaux

Etude visant à réaliser un état des lieux de l’inclusion financière au Maroc et en particulier au travers des services financiers digitaux, incluant une analyse « genre ».

L’objectif de l’étude était de mener une évaluation de l’inclusion financière, ainsi que de l’écosystème des Services Financiers Digitaux (SFD) à travers le pays, afin de comprendre les opportunités pour améliorer l’écosystème des paiements et l’inclusion financière en général. L’un des objectifs était d’identifier les obstacles spécifiques rencontrés par les femmes en matière d’inclusion financière digitale. L’intervention d’HORUS a consisté à : 

• Réaliser un diagnostic de l’environnement politique et réglementaire et une analyse de l’offre de SFD et des services financiers inclusifs, notamment les offres existantes pour les segments de clientèle exclus, dont les femmes
• Mener une évaluation de la demande, avec une perspective « genre », au moyen d’entretiens individuels avec 1 200 personnes et 300 MPME, et par le biais de focus groups
• Fournir une analyse des principales contraintes et opportunités pour accélérer l’inclusion financière en général et l’accès aux SFD, en mettant l’accent sur les femmes